Grabación de cámaras en la nube, con la retención bajo tu control

Grabar cámaras en la nube es mantener las imágenes en servidores fuera de la sede vigilada: eliges la resolución y cuántos días se guarda cada cámara, lo revisas todo en la línea de tiempo y descargas los fragmentos que necesites. En Xeqmate, el almacenamiento de cámaras se contrata por plan, y las imágenes siguen protegidas aunque roben el equipo local.

Retención por cámara Línea de tiempo Exportación de fragmentos Cumplimiento del RGPD
Concepto

¿Qué es la grabación de cámaras en la nube?

La grabación de cámaras en la nube es el almacenamiento continuo del vídeo de las cámaras en servidores de internet, en lugar de en un DVR o un disco de la sede. La cámara envía el vídeo por internet, la plataforma graba durante el periodo contratado (la retención) y las imágenes quedan accesibles por navegador y app, buscables en la línea de tiempo y disponibles para exportar y descargar.

La grabación en la nube es una de las funciones centrales de un VMS en la nube y forma parte de la suscripción del VMS SaaS de Xeqmate. Para una visión general sin tecnicismos, mira videovigilancia en la nube.

Cómo funciona

El plan de grabación: resolución × días de retención

En Xeqmate, cada cámara tiene su propio plan de grabación: la combinación que define qué se guarda y cuánto cuesta.

Resolución contratada

La resolución del plan es un contrato sobre el tamaño de imagen: la plataforma graba lo que la cámara envía, y lo ideal es configurar la cámara exactamente en la resolución contratada. Si envía una resolución mayor, el plan se ajusta automáticamente, con reflejo en la factura.

Días de retención

La retención define la ventana de grabaciones disponible: 7, 15 o 30 días, por ejemplo, elegidos por cámara. El vídeo anterior a la ventana se descarta automáticamente. Al elegir, piensa en cuánto tarda alguien en pedir una imagen.

Facturación proporcional

Cada cámara se factura en proporción a los días de uso, y los cambios de resolución o retención se reflejan en la factura desde el día del cambio. El consumo puede seguirse en el área financiera de la plataforma, cámara a cámara.

Reproducción

Revisar grabaciones y descargar fragmentos

  • Línea de tiempo: las grabaciones de cada cámara se navegan en la línea de tiempo, en el navegador y en las apps, con búsqueda inteligente por los eventos de IA detectados en el periodo.
  • Exportación de cortes: selecciona el fragmento y expórtalo. El corte queda 30 días disponible para descarga: para conservar una imagen para siempre, descarga el archivo y archívalo fuera de la plataforma, en lugar de subir la retención de la cámara.
  • Acceso por permisos: cada usuario revisa solo las cámaras que tenga habilitadas, y toda consulta queda registrada en la traza de auditoría.
  • Grabaciones por API: los sistemas del cliente pueden consultar las grabaciones por la API externa documentada, que devuelve URL firmadas de vídeo MP4 y miniatura, útil para llevar las imágenes a otros programas.
Una comparación honesta

Nube × DVR local, con el on-premise a medio camino

Dónde gana la nube al DVR

En el DVR, las grabaciones viven en un disco dentro de la sede, la misma sede que se está vigilando. Un robo del aparato, un daño intencionado o un fallo del disco se llevan justo las imágenes que necesitarías. En la nube, el vídeo sale de la sede en tiempo real y queda en servidores externos, con acceso controlado por permisos y auditoría.

Cuándo grabar on-premise

Un gran volumen de cámaras, una política interna de datos o un ancho de banda de subida limitado pueden pedir grabación local. En Xeqmate, la alternativa está en la misma plataforma: servidores de grabación on-premise, con la misma interfaz, los mismos módulos y precios distintos por tipo, incluso conviviendo con cámaras grabadas en la nube.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la grabación de cámaras en la nube

Tú eliges la retención por cámara: 7, 15 o 30 días, por ejemplo. El vídeo anterior a la ventana elegida se descarta automáticamente. Las comunidades suelen trabajar con 15 a 30 días; los puntos críticos, con más.

Depende de la combinación de resolución, días de retención y número de cámaras: cada cámara tiene su plan y la facturación es proporcional a los días de uso. El precio de tu escenario se calcula en la demo gratuita, a partir de tus cámaras.

Exporta un corte del fragmento: queda 30 días disponible para descarga. Descarga el archivo y archívalo donde quieras; es más eficiente que subir la retención de toda la cámara por un único evento.

Sí. El plan de grabación se define cámara a cámara: el acceso puede quedarse en 30 días y el pasillo en 7. Revisar la retención de vez en cuando es el ajuste de mayor impacto en el coste mensual de un parque grande de cámaras.

El cambio se refleja en la factura de forma proporcional, desde el día de la modificación: la facturación sigue los días de uso de cada configuración.

No. El DVR o NVR puede conectarse a la plataforma como fuente de las cámaras, por RTSP o RTMP, y el vídeo pasa a grabarse también en la nube. No hace falta cambiar cámaras ni equipos.

Sí, por la API externa documentada: con un token por cliente se pueden consultar las grabaciones de una cámara y recibir URL firmadas de vídeo MP4 y miniatura. Toda llamada queda registrada en la auditoría. Detalles en la página de la API.

Demostración

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