Un VMS para centrales receptoras tiene que centralizar las cámaras de todos los clientes, filtrar lo que no importa y poner la alerta correcta delante del operador correcto, con registro de todo. Xeqmate es una plataforma de videovigilancia para centrales que hace eso en una única suscripción, en la nube u on-premise.
Un software para central receptora de alarmas necesita cuatro cosas: reunir cámaras de varios clientes y marcas en un solo panel, con cada operador viendo únicamente lo que puede ver; herramientas de operación continua, como mosaicos, ronda y PTZ; alertas filtradas por inteligencia artificial, para reducir los disparos falsos; y un registro auditable de cada evento atendido. Xeqmate entrega las cuatro en la misma plataforma, y envía además las alertas al software que la central ya usa, por webhook.
Xeqmate es un VMS SaaS multi-tenant: la central se suscribe por cámara y por módulo, sin licencia perpetua, y puede operar con su propia marca usando la marca blanca. Las secciones siguientes muestran cómo se resuelve cada necesidad en la práctica.
Una central atiende decenas de contratos, cada uno con equipos distintos. El VMS tiene que absorberlo todo sin cambiar de hardware.
Cámaras IP, DVR y NVR de cualquier fabricante entran en la plataforma por RTSP, RTMP o P2P. Las cámaras que ya tienen tus clientes siguen funcionando.
Cada cliente de la central se da de alta por separado, con sus módulos habilitados uno a uno: LPR para uno, facial y analíticas para otro. Los grupos de cámaras organizan quién ve qué.
Consumo del ciclo, facturas, previsión, mínimo contractual y exportación a Excel: la base para que la central cobre una cuota mensual de vigilancia por cámara y por módulo.
La pantalla de mosaicos está pensada para quien pasa el turno entero delante del vídeo.
El operador monta la rejilla arrastrando cámaras, elige el formato (automático o fijo, de 1 a 6×6), destaca los cuadros importantes y guarda el mosaico con nombre: hasta 36 cámaras por mosaico, que se reabren con un clic al empezar cada turno.
Cada pestaña del pie es un mosaico completo; solo la pestaña activa reproduce vídeo, así que abrir varias no sobrecarga la conexión. El botón "Nueva ventana" abre un mosaico en otra ventana del navegador, útil para repartir sectores entre varios monitores.
Con dos o más mosaicos abiertos en pestañas, la ronda alterna entre ellos sola, en intervalos de 3 a 600 segundos: un mosaico por sector, y la pantalla va rotando sin que el operador toque nada.
Las cámaras con PTZ habilitado tienen panel de control dentro del propio mosaico. El mapa de cámaras muestra la distribución geográfica y el estado de cada equipo, con filtro de cámaras fuera de línea o con fallo para el inicio del turno.
Una falsa alarma cuesta atención del operador y credibilidad ante el cliente. En Xeqmate, las analíticas de vídeo se ejecutan en el servidor —vale cualquier cámara con vídeo RTSP/RTMP— y cada una se calibra para disparar solo cuando importa.
Las analíticas disponibles son detección de movimiento, persona, vehículo, objeto, fuego y EPI, con hasta 2 algoritmos por cámara. Sumadas al LPR y al reconocimiento facial, alimentan la central de eventos con incidencias ya filtradas.
Los disparos de alertas y analíticas llegan a la Central de Eventos con imagen, cámara de origen, descripción y estado. El operador sigue la regla ver → decidir → registrar: abre el evento, valora la imagen, decide qué hacer y cambia el estado con un comentario ("patrulla enviada", "falso positivo", "escalado al supervisor"). Cada cambio entra en el historial del evento, con fecha y hora, estado, usuario y comentario: el registro que sostiene la auditoría de la atención y la rendición de cuentas al cliente.
La búsqueda filtra por cliente, cámaras, periodo, tipo y estado de evento, e incluso por matrículas concretas. Hay además búsqueda inteligente de eventos de IA para localizar incidencias en las grabaciones. Los detalles están en la página de la central de eventos.
Ninguna central quiere depender de una pantalla más. Las alertas de Xeqmate salen por varios canales a la vez.
Notificación push en la app y aviso emergente en la propia plataforma, con preferencias de alerta configuradas en el perfil de cada operador.
Alertas en el Telegram del operador o en grupos. Los grupos de alerta definen a quién se avisa por cliente: usuarios de la plataforma, un grupo de Telegram y hasta 5 correos de terceros por grupo.
Las alertas de matrícula, de característica de vehículo y faciales se envían por POST HTTP con JSON de formato fijo a la URL de tu sistema, con token Bearer, firma HMAC, selección de cámaras y tipos de evento y código externo por cámara. Mira la página de integraciones.
En el modelo en la nube no hay servidor que instalar por cliente: un contrato nuevo es una ficha nueva, y las cámaras se ponen en marcha por RTSP, RTMP o P2P. La facturación sigue el uso: suscripción mensual por cámara (resolución × días de retención) y por módulo, con un mínimo mensual. Para operaciones que exigen vídeo dentro de su propia infraestructura, los servidores de grabación on-premise conviven con la nube en la misma plataforma.
Es el modelo que usan las empresas de seguridad para convertir la videovigilancia en ingresos recurrentes, con toda la plataforma operando bajo la marca de la central gracias a la marca blanca.
Sí. Xeqmate envía alertas de matrícula, de característica de vehículo y faciales por webhook: un POST HTTP con JSON de formato fijo a la URL de tu sistema, con token Bearer, firma HMAC, selección de cámaras y tipos de evento y código externo por cámara/evento.
No. Cámaras IP, DVR y NVR de cualquier marca se conectan por RTSP, RTMP o P2P. La IA se ejecuta en el servidor de la plataforma, así que cualquier cámara con vídeo RTSP/RTMP recibe analíticas, sin hardware especial.
Cada analítica se calibra por cámara: hasta 4 zonas de detección dibujadas sobre la imagen, condición de disparo (número mínimo, detecciones consecutivas, ventana temporal), sensibilidad en tres niveles y horario de funcionamiento por día de la semana; por ejemplo, detección de persona activa solo fuera del horario laboral.
Solo si el administrador lo habilita. Cada usuario accede únicamente a las sedes, cámaras y módulos permitidos, y la auditoría registra consultas, alertas y acciones: la central sabe quién vio qué y cuándo.
No. En el modelo en la nube, un cliente nuevo es una ficha nueva, sin infraestructura adicional. Cuando el contrato exige grabación local, los servidores on-premise conviven con la nube en la misma plataforma.
Sí, la marca blanca es del 100%: dominio propio, logotipos, colores, contactos de soporte, enlaces a las tiendas de aplicaciones, marca de agua y textos legales personalizados. Detalles en la página VMS de marca blanca.
El operador abre un mosaico por sector, cada uno en una pestaña, define el intervalo (de 3 a 600 segundos) e inicia la ronda: la pantalla alterna entre las pestañas automáticamente. Solo la pestaña activa reproduce vídeo, así que la conexión no se sobrecarga.
30 minutos con nuestro equipo: conectamos una cámara de tu operación en directo, ves llegar las alertas y sales con el coste de tu escenario.
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